介護施設では、人手不足が続くなか、現場のケア業務だけでなく、請求・発注・補助金申請などのバックオフィス業務にも多くの時間と人手がかかっています。

「月初・月末になると事務作業に追われる」
「特定の職員に業務が集中している」
「事務担当者を新たに採用する余裕がない」
「複数の施設・事業所を運営するなかで、本部の負担が増えている」
などの課題に対して、すべての業務を自社だけで抱えるのではなく、必要な業務を外部からの支援を得ながら進めるバックオフィスの外部化も一つの選択肢です。

本セミナーでは、介護施設の管理業務を軽くするために、AI活用と外部人材活用をどのように取り入れられるのかを、請求・発注・補助金申請といった具体的な業務を例に解説します。

「どの業務なら外部に任せられるのか」「アウトソーシングを始める前に何を整理すべきか」「どのような体制で業務を任せるのか」といった基本的な考え方に加え、対応エリアや介護業界特有のシステム、契約単位など、実際に外部化を検討する際に確認しておきたいポイントもご紹介します。

バックオフィス業務の負担を減らし、職員や管理者が本来取り組むべき業務により多くの時間を使える体制をつくるためのヒントをお持ち帰りいただけます。
バックオフィスの人手不足・属人化・繁忙に悩む施設の経営者、事務長、管理部門責任者におすすめの内容です。

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